答：（1）检测扫描纸张大小与机器选择纸张大小是否相同。

         （2）随机自带的安装时的搓纸轮（反向轮）是否安装正确。

         （3）重新启动阅卷系统的扫描端软件。

         （4）如果是使用多次才发生卡纸，建议清洁扫描仪。