21教育-在线阅卷

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阅卷过程中,学生扫描图有问题应该怎么处理?

问题描述:(1)阅卷页面显示不全

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   2)图像倒置  

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3)图片一直加载不出来

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4)图片模糊  

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5)题组信息的题目和阅卷题目显示不一致等。


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以上这些情况,先提交问题卷。

原因及解决办法:

1)有可能是框题的时候,框的太小导致显示不全(选择模板编辑-重新框选-调整框题范围后保存);

2)模板定位点框选不规范(建议框清晰文字);本身印刷部分倒置(可阅卷完成该题块后,联系在线客服,提供科目id);

3)有可能是框选时,把框选范围超出答题卡范围(框选区域尽可能在答题卡范围内框);在问题卷处理页面,点击查看学生答题卡,看是否正常,若学生答题卡出现缺页,需要将这个学生答题卡重扫

  4因扫描设置参数不对,导致学生扫描图不清(重扫该学生答题卡或问题卷处理页补录该题分)

  5有可能是框题框错区域(重新框选)。